Прием граждан

Полномочиям которых отнесены организация приема, обеспечение рассмотрения их обращений.

Глава Сельской администрации Челушманского сельского поселения Улаганского района Республики Алтай - Сарчаков Валерий Евгеньевич

Телефон:  8(38846)24-3-21

Информация о работе с обращениями граждан


Информация о работе государственного органа с обращениями   граждан (физических лиц), организаций (юридических лиц), общественных   объединений, государственных органов, органов местного самоуправления

Порядок записи и рекомендации для граждан, пришедших   на устный прием

Организация личного приема

Порядок   рассмотрения обращений граждан с указанием актов, регулирующих эту   деятельность

Распоряжение от 30.03.2022 № 07 "Об утверждении порядка организации рассмотрения обращений граждан, поступающих в муниципальное образование Улаганское сельское поселение Улаганского района Республики Алтай»

муниципальной функции «Обеспечение рассмотрения письменных и  устных обращений граждан, осуществление контроля за организацией и   соблюдением установленного порядка работы с обращениями граждан".

Адрес для обращений, e-mail

https://balykcha.ru/

Фамилия, имя и отчество руководителя подразделения   или иного должностного лица, к полномочиям которых отнесены организация   приема лиц, обеспечение рассмотрения их обращений, а также номер телефона, по   которому можно получить информацию справочного характера

Антадикова Людмила Алексеевна

8 983 328 6218

8(38846)22173,

8(38846)22185


 

График приема граждан в сельской администрации Челушманское сельское поселение


Глава Сельской администрации Челушманского сельское посления

    Среда – первая неделя месяца

с 10.00 до 13.00 ч.

      Среда – третья неделя месяца

с 10.00 до 13.00 ч.


 

Записываться на прием  заранее не нужно.

 Прием происходит в порядке "живой" очереди.

 Рекомендации для граждан, пришедших на прием:

            В целях более  детального рассмотрения  вопроса на приеме необходимо  иметь все документы или их копии, позволяющие качественно рассмотреть проблему, с которой вы обращаетесь.

         Изложенное письменно содержание  проблемы с приложенными  ответами должностных  лиц, к которым вы обращались  ранее, позволят   глубже   уяснить вопросы  вашего обращения.

          Предложите свои варианты разрешения поднятой вами проблемы. Это будет способствовать  более  оперативному  принятию  руководителем  решения.

В соответствии с действующим  законодательством Челушманское сельское поселение не вправе самостоятельно принимать к рассмотрению вопросы, отнесенные к компетенции других органов государственной власти и управления или органов местного самоуправления, а также:

          - пересмотр судебных решений и деятельности суда и прокуратуры;

           - вмешательство в расследование уголовных дел и ведение следственных действий;

           - разрешение трудовых, имущественных и иных гражданско-правовых  споров.

Правила приема граждан

11. Порядок рассмотрения письменных обращений и организация личного приема граждан

          11.1. Сельская администрация Челушманское сельское поселение рассматривает по вопросам своей компетенции индивидуальные и коллективные предложения, заявления и жалобы граждан (далее – обращения граждан), поступающие в письменной форме, в форме электронных сообщений или в форме устного личного обращения к должностному лицу во время приема граждан.

          11.2. Рассмотрение обращений граждан в Сельская администрация Челушманское сельское поселение осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Областным законом от 18.09.2006 № 540-ЗС «Об обращениях граждан».

          11.3. Письменные обращения граждан подлежат обязательной регистрации в 3-дневный срок с момента их поступления в Сельская администрация Челушманское сельское поселение и в зависимости от содержания направляются по принадлежности. Регистрацию обращений граждан осуществляет специалист.

          11.4. Обращения граждан, поступившие в Сельская администрация Челушманское сельское поселение, могут направляться для рассмотрения и ответа заявителю в подведомственные организации, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, при этом их рассмотрение ставится специалистом по делопроизводству на контроль.

Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.

          11.5. Обращения, поступившие в Сельская администрация Челушманское сельское поселение по информационным системам общего пользования, подлежат рассмотрению в соответствии с действующим законодательством.

          11.6. Обращения граждан рассматриваются в Сельская администрация Челушманское сельское поселение в течение 30 дней со дня регистрации.

          В исключительных случаях, а также в случае направления запроса о предоставлении необходимых для рассмотрения обращения гражданина документов и материалов в другие органы местного самоуправления, государственные органы, и иным должностным лицам, срок рассмотрения письменного обращения может быть продлен Главой Сельская администрация Челушманское сельское поселение не более чем на 30 дней с одновременным информированием заявителя и указанием причин продления.

          11.7. Личный прием граждан осуществляется Главой Сельская администрация Челушманское сельское поселение, иными должностными лицами Сельская администрация Челушманское сельское поселение по вопросам, отнесенным к их ведению.

          Время приемов устанавливается в соответствии с графиком, утвержденным распоряжением Сельская администрация Челушманское сельское поселение. График приема вывешивается в администрации МО «Улаганское сельское поселение» на доступном для обозрения месте.

          Организацию приема граждан, регистрацию устных и письменных обращений, поступивших от граждан во время приема, проводимого Главой Сельская администрация Челушманское сельское поселение, осуществляет специалист.

          При проведении приема иными должностными лицами Сельская администрация Челушманское сельское поселение регистрация устных и письменных обращений граждан ведется указанными должностными лицами самостоятельно.

Форма для письменного обращения к Главе Сельской администрации Челушманское сельское поселение

Скачать форму